Enquête mondiale auprès des consommateurs
Enquête mondiale auprès des consommateurs : le comportement d’achat peut générer une différence positive en faveur des producteurs et ouvriers des pays en voie de développement.
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A l’échelle mondiale, les consommateurs en sont convaincus : les choix qu’ils font en magasins peuvent générer une différence positive en faveur des producteurs et ouvriers agricoles des pays en voie de développement. C’est ce que révèle une nouvelle enquête menée à l’échelle mondiale auprès de 17.000 consommateurs de 24 pays. L’enquête a été réalisée par l’institut de sondage Globescan, sur demande de Fairtrade International (FLO). Six consommateurs sur dix (59%) sont convaincus de pouvoir créer une différence par leur comportement d’achat. Cette conviction est soit aussi forte, soit plus forte qu’au début de la récession économique mondiale, en 2008, lors de la première édition de l’enquête. Les consommateurs attendent beaucoup des entreprises en ce qui concerne la lutte contre la pauvreté. Au niveau mondial, 79% des répondants estiment que les entreprises peuvent jouer un rôle important pour réduire la pauvreté en fonction de la façon dont elles mènent leurs affaires. Leurs principales préoccupations ? Un salaire équitable pour les producteurs du Sud, et la sécurité des produits. 85% des consommateurs disent qu’il s‘agit là d’aspects importants pour les entreprises et les fournisseurs en relation commerciale avec les pays pauvres. |
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Les répondants reconnaissent que le Commerce équitable les met en mesure de créer une différence. Parmi ceux qui sont familiarisés avec le label du Fairtrade (connu en Belgique comme étant le label Fairtrade Max Havelaar), près de six participants sur dix (58%) disent que le label permet de déterminer plus facilement si un produit est cultivé/fabriqué de façon équitable. Parmi les consommateurs qui reconnaissent le label du Fairtrade, neuf sur dix le considèrent comme un label fiable.
Les consommateurs comprennent le rôle du Commerce équitable comme source d’avantages très clairs pour les producteurs et ouvriers. 64% des personnes familiarisées avec le label du Fairtrade associent ce label au soutien apporté aux producteurs et ouvriers des pays pauvres dans leur lutte pour échapper à la misère.
« Cette enquête montre que les consommateurs sont réellement concernés par les personnes et les communautés situées à l’autre extrémité de la filière commerciale », commente Rob Cameron, CEO de Fairtrade International. « Les consommateurs veulent être certains de voir leurs critères et leurs valeurs reflétés dans leurs achats quotidiens et ils attendent des entreprises qu’elles répondent à ce besoin. Nous allons relever le défi de poursuivre la croissance du Commerce équitable de sorte qu’un nombre toujours croissant de producteurs et ouvriers bénéficient de meilleures opportunités pour l’avenir et que, par ailleurs, les consommateurs soient toujours plus nombreux à pouvoir opérer des choix conformes à leurs convictions. »
L’enquête a été menée auprès de plus de 17.000 consommateurs dans les pays suivants : Australie, Belgique, Canada, Danemark, Allemagne, Finlande, France, Inde, Italie, Irlande, Japon, Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, Norvège, Autriche, Pologne, Espagne, Tchéquie, Royaume Uni, Etats-Unis, Afrique du Sud, Corée du Sud, Suède et Suisse. Parmi tous les consommateurs, ce sont les Français, les Irlandais et les Africains du Sud qui sont le plus convaincus de l’impact qu’ils peuvent exercer via leurs achats : 70% d’entre eux estiment que leur comportement d’achat peut créer la différence. Les Irlandais manifestent, en outre, les attentes les plus élevées à l’égard des entreprises : 89% d’entre eux soulignent le rôle que peuvent jouer les entreprises pour repousser la pauvreté. Au Royaume-Uni, en Irlande, en Suisse, aux Pays-Bas, en Autriche et en Finlande, plus de huit consommateurs sur dix affirment connaître et rencontrer le label du Fairtrade « L’enquête montre que les consommateurs se préoccupent du bien-être des producteurs et ouvriers d’autres pays et qu’ils veulent faire des choix pertinents lors de leurs achats. Ils considèrent le label du Fairtrade comme un facilitateur- une marque fiable qui contribue à combler le fossé séparant les consommateurs des producteurs », explique Caroline Holme, Directrice Enquêtes chez GlobeScan.
Tout cela ne se limite pas à des paroles. Les faits également montrent un intérêt croissant pour les produits Fairtrade. En 2010, les consommateurs ont dépensé 4,36 milliards d’euros en produits Fairtrade. Soit une augmentation de 28% par rapport à 2009. Dans plusieurs pays, les achats Fairtrade ont même triplé. C’est notamment le cas en Tchéquie (386%), en Afrique du Sud (315%), en Australie et en Nouvelle-Zélande (258%). Sur le plus grand des marchés équitables, celui du Royaume Uni, les consommateurs ont augmenté leurs achats de produits certifiés Fairtrade d’un impressionnant 47% ! Et aux Pays-Bas, la valeur au détail a crû de 37%.
« Nous sommes extraordinairement contents des résultats de cette enquête, attestant un appui très clair de la part des consommateurs. Nous avons beaucoup d’estime pour les consommateurs du monde entier, qui font un geste pour notre bien-être et notre vie. Au nom de tous les petits producteurs Fairtrade d’Amérique Latine que je représente, je tiens à les remercier de tout cœur », a réagi Merling Preza, président du Réseau des Producteurs Fairtrade d’Amérique Latine et des Caraïbes (CLAC) et manager de la coopérative de café Prodecoop.
Vous trouverez plus d’information concernant l’enquête sur le site de Fairtrade International, www.fairtrade.net
